Испания, 1944 год. В суровых лесах Наварры партизаны ведут отчаянную борьбу против фашистского режима. В это неспокойное время юная Офелия, мечтательная десятилетняя девочка, прибывает вместе с беременной матерью Кармен в военный лагерь. Их принимает отчим Офелии — капитан Видаль, безжалостный офицер франкистской армии, одержимый идеей уничтожить сопротивление повстанцев. Вдали от людских глаз Офелия находит таинственный заброшенный лабиринт, где встречает волшебную фею, которая ведет её в самое сердце этого загадочного места.
В глубине лабиринта девочка знакомится с Фавном, древним хранителем подземного царства. Существо открывает ей потрясающую тайну: Офелия — не кто иная, как давно потерянная принцесса магического королевства, чей отец веками искал свою наследницу. Фавн предлагает ей шанс вернуться в родное измерение, но для этого она должна до полнолуния выполнить три опасных испытания. Самое главное условие — абсолютная секретность, ведь никто из смертных не должен узнать о её истинной судьбе и волшебном предназначении.